POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 21/08/2025

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), así como de la normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web y de nuestras redes sociales.

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: Sonia Santacruz Morales, actuando en nombre de Provalta Consulting (en constitución)
NIF/DNI: 71316482Z
Domicilio: Paseo Juan Carlos I, 9, 4º, B. Valladolid.
Correo electrónico: contacto@provaltaconsulting.es
Dominio web: www.provaltaconsulting.es

Nota: Cuando la sociedad esté registrada legalmente, se actualizarán la denominación social y el CIF en el presente documento.

2. Datos recogidos y finalidades del tratamiento

Se recogen datos personales a través de:

  • Formularios de contacto del sitio web: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, mensaje y otros datos facilitados voluntariamente.

  • Correos electrónicos enviados a nuestras direcciones de contacto.

  • Mensajes y contactos a través de nuestras cuentas oficiales en redes sociales (Instagram, LinkedIn), mediante mensajes directos, comentarios o formularios habilitados en la propia red social.

Finalidades del tratamiento:

  • Atender y responder consultas, solicitudes o mensajes recibidos por cualquiera de los medios señalados.

  • Elaborar presupuestos y propuestas de servicios.

  • Gestionar la relación profesional, documental, contable y contractual con clientes y potenciales clientes.

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

  • Enviar información y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, por correo electrónico y por mensajería directa en redes sociales (Instagram, LinkedIn), únicamente a quienes hayan contactado previamente con nosotros y hayan dado su consentimiento expreso.

Los datos no se utilizarán con fines incompatibles con los indicados.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases que legitiman el tratamiento de sus datos son:

  • El consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar un formulario, correo electrónico o mensaje de contacto a través de redes sociales, incluyendo la aceptación para recibir comunicaciones comerciales.

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), en la elaboración de presupuestos, emisión de propuestas o prestación de servicios.

  • El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), en relación con normas fiscales, contables y de consumo.

En el caso de datos recogidos a través de redes sociales, el tratamiento también estará sujeto a las condiciones de uso y políticas de privacidad propias de dichas plataformas.

4. Conservación de los datos

  • Consultas y mensajes: se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para resolver la solicitud formulada.

  • Datos contractuales y de facturación: se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa fiscal y contable (generalmente 6 años).

  • Datos tratados en base al consentimiento para comunicaciones comerciales: se conservarán mientras el usuario no revoque dicho consentimiento.

Posteriormente, los datos quedarán bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Cumplimiento de obligación legal (ejemplo: Agencia Tributaria, autoridades administrativas o judiciales).

  • Necesidad contractual, como colaboración con gestoría, consultores o proveedores de servicios estrictamente necesarios, bajo contratos de confidencialidad y como encargados de tratamiento.

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento o gestión, como Hostinger o servicios equivalentes, siempre bajo contratos de encargado de tratamiento conforme al RGPD.

No se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de producirse, se garantizarán mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados por el RGPD.

6. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión ("derecho al olvido").

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Las solicitudes deberán ser claras, firmadas e ir acompañadas de copia de documento identificativo válido, y podrán enviarse a:

El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento para comunicaciones comerciales, tanto por correo electrónico como por mensajería directa en redes sociales.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid – www.aepd.es

7. Medidas de seguridad

Provalta Consulting adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el RGPD y teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Las medidas se revisan y actualizan periódicamente para garantizar su adecuación a los avances tecnológicos y a los riesgos detectados.

8. Veracidad de los datos y uso de correos electrónicos y redes sociales

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

El contacto por correo electrónico o por mensajería directa en redes sociales implica autorización expresa para el tratamiento de los datos con la finalidad de atender la comunicación recibida y, si así lo consiente, para enviarle información comercial.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Provalta Consulting podrá modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad, publicando la versión actualizada en esta página. Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.